Kabilang sa mga kahina-hinalang mga nagawa ng sibilisasyon, na maaaring napabayaan, ang unang lugar, malamang, ay kabilang sa advertising. Ang pinaka-magkakaibang mga produkto sa advertising mula sa isang paraan ng pagpapaalam sa mga consumer ay matagal nang naging isang paraan ng lokohin ang mga ito para sa pagpapataw ng mga kalakal at serbisyo.
Ang negosyo sa advertising ay naging isang malaking industriya na may libu-libong mga empleyado. At ito ay hindi lamang mga copywriter at artista. Ang mga psychologist ay nagtatrabaho sa mga produktong advertising. Ang kaalaman sa mga kahinaan ng sikolohiya ng tao at ang mga posibilidad na maimpluwensyahan ang mga ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng advertising na aktibong nagmamanipula ng pag-uugali ng tao. Kabilang sa mga ito, mayroon nang mga talakayan tungkol sa kung saan ang mga hangganan ng pagmamanipula na ito at kung ang naturang pagmamanipula ay etikal sa lahat.
Ang magagandang dating araw, kung posible upang malaman mula sa isang parihabang ad sa isang pahayagan na sa ganoong at tulad na tindahan sa tulad at tulad ng isang address posible na bumili ng isang tiyak na nais na produkto sa ganoong at tulad ng isang presyo, ay matagal nang nalubog sa limot. Ngayon ang isang indibidwal ay dapat na malaya na maghanap para sa isang produkto, hindi alam ang presyo, ngunit alam na ang produktong ito ay kinakailangan lamang para sa kanya. Siyempre, ang pangangailangan ay ganap na kathang-isip, ipinataw sa indibidwal sa pamamagitan ng advertising. Matapos ang pagbili, bibigyang diin niya ang kanyang pagkalalaki / pagkababae, makabuluhang mapabuti ang kanyang kalusugan (hangga't gumagamit ng kimika ang mga hangal), pagbutihin ang pagiging kaakit-akit sa mga tao ng hindi kasarian, taasan ang kanyang katayuan sa panlipunan at sabay na makatipid ng maraming pera.
Hindi, hindi, syempre, personal, bawat isa sa atin ay hindi sapat na bobo upang maniwala sa mga pabula sa advertising. Narito lamang ang mga seryosong tiyuhin na gumastos ng daan-daang bilyong dolyar sa isang taon sa advertising. Posible, syempre, na sila ang tanga, ngunit ang posibilidad ng naturang posibilidad, malamang, ay may gawi. Upang pamahalaan ang bilyun-bilyon, kailangan mong mag-aral ng mabuti sa sikolohiya ng tao.
1. Sa teorya, ang dalawang pangunahing diskarteng sikolohikal na ginamit sa advertising ay ang panghimok at mungkahi. Sa kurso ng paghimok, ang isang tao ay binibigyan ng impormasyon, pagkatapos ng pagproseso na dapat niyang gumawa ng isang tiyak na desisyon. Ang mungkahi ay isang pulos manipulative na diskarte. Ang isang opinyon o desisyon ay agad na ipinataw sa isang tao, at ang pagganyak para sa naturang desisyon ay maaaring hindi gaanong mahalaga o kahit wala. Sa pagsasagawa, ang mga modernong tagalikha ng advertising ay halos hindi gumagamit ng panghihimok. Ang advertising ay dapat na mabilis at mahigpit na pagtatanim ng mga kinakailangang postulate, at mas mahigpit na iminungkahing, ang mas mabisang advertising ay mula sa pananaw ng mga tagalikha nito. Ang bantog na serye ng "makasaysayang" mga patalastas ng Bank Imperial ay maaaring maituring na isang tipikal na halimbawa ng lantad na mungkahi. Ang mga video ay hindi nagdadala ng anumang impormasyon tungkol sa bangko, maliban sa pangalan.
2. Ang dalawang target na na-target ng ad na target ay memorya at pansin. Una, ang pansin ng mamimili ay naaakit, habang hindi man kinakailangan na ang pamamaraan o bagay na akit ng pansin ay dapat maiugnay sa advertising. Pagkatapos, sa pamamagitan ng pinakamadalas at simpleng pag-uulit, isang tiyak na mensahe ang ipinakilala sa isip ng tao. Ang mga teknolohiyang nakakakuha ng pansin ay napakalalim na binuo na kahit ang mga tagapag-a-advertise mismo ay madalas na hindi maikakategorya o mailista ang mga ito.
3. Ayon sa mga dogma ng industriya ng advertising, ang pagkakasunud-sunod ng video, artikulado at naka-print na teksto, pati na rin ang musika, na sabay na tumutunog at ipinapakita sa isang komersyal sa telebisyon, ay hindi labis na labis, ngunit ang tinaguriang labis na impluwensya sa sikolohiya ng isang potensyal na mamimili. Ang kilalang "25th frame" ay isang pagtatangka upang madagdagan ang kalabisan ng epekto na ito.
4. Ang "Mga Doktor na Mengele" mula sa sikolohiya ay nagtaguyod ng isang simple, ngunit napaka hindi kasiya-siyang katotohanan para sa ordinaryong tao: lahat ng bagay na naalala ng isang tao bilang isang resulta ng paulit-ulit na pag-uulit ay perpektong naalala, gaano man nauugnay ang tao sa paulit-ulit. Sinuman na nasa ulo niya ng hindi bababa sa kalahating oras na "Mga distrito, kapitbahayan, lugar ng tirahan ..." o "Ang hangin ay humihip mula sa dagat, ang hangin mula sa dagat ay pumutok, umaabutan ng problema, nakahabol ng problema ..." ay mauunawaan kung ano ang tungkol sa puntong ito. Sa advertising, bihirang gawin ito, ngunit pagkatapos ng salitang "palaging" binibigkas nang malakas sa isang babaeng tinig, marami ang awtomatikong magdagdag ng "Coca-Cola".
5. Ang pangunahing layunin ng produktong advertising ay ang impeksyon sa sikolohikal ng mamimili. Pinapayagan ng naturang impeksyon ang direktang paghahatid ng hindi lamang impormasyon sa utak ng tao, kundi pati na rin mga pattern ng pag-uugali o estado ng emosyonal. Ito ay katangian na ang mga tagagawa ng mga kalakal ng parehong pangkat ay mabangis na nakikipagkumpitensya sa bawat isa sa merkado para sa totoong mga kalakal at sa parehong oras ay nagtatrabaho para sa isang karaniwang dahilan sa merkado ng advertising. Ang malawakang paggamit ng advertising ay nagtuturo sa isang tao dito, na bumubuo ng isang masa ng mga mamimili.
6. Ipinakita ng mga pag-aaral na sikolohikal na ang karamihan ng mga mamimili, kapag tumitingin ng mga ad, ang tinatawag. Ang "paliwanag" - ang sandali kung kailan maisasakatuparan ang pangangailangan para sa na-advertise na produkto - ay nangyayari hindi bilang isang resulta ng pagsusuri, ngunit nang sabay-sabay, na may isang kumbinasyon ng pang-unawa ng magkakaugnay na mga kadahilanan: mga imahe, teksto, tunog. Matapos ang pagsisimula ng naturang kaliwanagan, hindi mo na kailangang ipakita ang buong komersyal: ang utak ay magdaragdag nito nang mag-isa.
7. Ang hindi sapat na nilalaman ng impormasyon ng isang produkto sa advertising ay nakakaapekto sa isang tao nang higit na mas masahol kaysa sa labis na impormasyon. Ayon sa espesyal na sikolohikal na pagsasaliksik, ang kakulangan ng kasunduan sa isang komersyal ay nagdudulot ng kakulangan sa ginhawa sa 4/5 ng madla.
8. Noong 1998, nagsagawa ang Russia ng medyo malakihang pag-aaral ng epekto ng mga patalastas sa telebisyon sa manonood. Inihambing namin ang epekto ng mga video kung saan direktang nakadirekta ang mensahe ng advertising sa manonood ("Maaari kang ngayon ...") at mga kwento sa advertising kung saan ipinakita ang impormasyon nang hindi direkta, sa anyo ng mga dayalogo o sagot sa mga katanungan. 70% ng mga manonood ang nagbigay ng positibong rating sa ad na ipinakita sa anyo ng dayalogo. Gayunpaman, nangingibabaw ang "one-way" na advertising at magpapatuloy na mangibabaw: hindi kailangang suriin ng advertiser ang video, ngunit ibenta ang produkto.
9. Ang sekswalidad sa modernong advertising ay halos buong nakabatay sa psychoanalysis. Ang mga aral ni Sigmund Freud at ng kanyang mga tagasunod ang nagdidikta sa mga tagalikha ng mga imaheng pang-aanunsyo na nagsasanhi ng kasiyahan, naglabas ng libido, na ginagawang isang pagnanasang ubusin. Bilang isang resulta ng pagpapakita ng naturang mga imahe sa advertising, ang mga na-promosyong produkto ay maiugnay kahit na ang mga pag-aari na hindi nila taglay. Ang isang klasikong halimbawa ay ang paggamit ng isang tabako sa advertising sa kotse noong 1950s sa Estados Unidos. Ang tabako ay isang klasikong simbolo ng lakas na sekswal ng lalaki. Inilipat ng patalastas ang simbolismong ito sa sasakyan. Bilang isang resulta, ang mga benta ay tumaas ng 40%, na may labis na karamihan ng mga mamimili, syempre, pagiging kalalakihan. Ang sekswalidad sa advertising ay naging mas direkta ngayon. Ang sikolohiya, lalo na sa advertising na pang-masa na produkto, ay nagbigay daan sa pagnanasa - paghimas sa chips - nakuha ang pansin ng mga magagandang batang babae. Mahirap sabihin kung ang mga pagbabago sa sikolohiya ng masang consumer o isang pagbabago sa sikolohiya ng mga tagalikha ng advertising ang sisihin.
10. Ang paggamit ng sekswalidad sa advertising ay napaka epektibo para sa ... ang pagiging malimutan ng naturang advertising, wala nang iba pa. Sa isang banda, kinumpirma ng mga psychologist: sa maraming mga produkto sa advertising na may katulad na nilalaman, ang isa na naglalaman ng isang sekswal na elemento ay pinakamahusay na naaalala. Ngunit ang pananaliksik sa marketing ay hindi nakakahanap ng gayong ugnayan. Iyon ay, hindi maaaring malinaw na sinabi na mula sa maraming humigit-kumulang na mga katulad na produkto, pipili ang mamimili nang eksakto sa kung kanino ang advertising ay may mga tala ng sekswal.
Sa pangkalahatan, ito ay isang patalastas para sa isang linya ng damit para sa kalalakihan ...
11. Ang amoy ay kumikilos sa psyche nang mas mabilis kaysa sa paningin o pandinig - mas mabilis na maabot ng mga impulses ng olfactory ang utak. Sa parehong oras, ang mga aroma ng rosas, carnation, mint (!) At ang kape ay may kapanapanabik na epekto, ang mga aroma ng sitrus ay nagpapalaganap ng pansin, ang bango ng lemon ay nagpapalakas sa gitnang sistema ng nerbiyos, at ang mga samyo ng chamomile at lavender ay nagpapahinga. Si Alan Hirsch, isang Amerikanong neuropathologist at psychologist, ang unang nagsisiyasat sa mga posibilidad ng amoy sa advertising sa pagtatapos ng ika-20 siglo. Nalaman niya na ang pagkakaroon ng isang kaaya-ayang amoy sa mga retail outlet ay may positibong epekto sa mga benta.
12. Kapag noong huling bahagi ng 1980s ang mga detergent ng mga nangungunang tatak ng mundo ay nagsimulang tumagos sa USSR nang maramihan, ang kanilang mga benta sa simula ay napakaliit. Bukod dito, ang anumang produktong banyaga ay labis na hinihingi sa USSR. Ito ay pagkatapos lamang ng isang malalim na pagsasaliksik sa marketing na ang dahilan para sa isang mabagal na promosyon ng mga produkto ng bantog na mga tagagawa ng mundo ay itinatag. Ang mga detergent ng Soviet ay palaging amoy ng kloro. Para sa mga henerasyon, ang isang sikolohikal na asosasyon ay nabuo - isang mabisang detergent ay dapat amoy tulad ng pagpapaputi. Samakatuwid, ang mga unang produkto mula sa Kanluran, na may isang kaaya-ayang amoy, ay pinaghihinalaang bilang isang walang kabuluhan, self-indulgence. Kinailangan ng mga kumpanya na bumuo ng mga espesyal, hindi nakakasama na "fragrances" na nagdagdag ng amoy ng pagpapaputi sa samyo ng mga detergent. Ang benta para sa taon ay lumago ng daan-daang porsyento.
Malakas na powders sa paghuhugas ng Soviet
13. Ang katatawanan ay hindi gaanong madalas na ginagamit sa pag-a-advertise ng malalaking halaga na paninda (mga kotse, alahas, mamahaling damit). Kadalasan ay nagbibiro sila kapag nagtataguyod ng "maliit na pang-araw-araw na kasiyahan" - beer, meryenda, sigarilyo, malakas na inuming nakalalasing. Kadalasang isinasaalang-alang ng mga tao ang mamahaling kalakal na isang extension ng kanilang sariling "I", kaya't nagbibiro kapag ang advertising ng naturang kalakal ay puno. Bilang karagdagan, ang malalaking pagbili ay madalas na sanhi hindi lamang ng pagnanais na bumili ng isang produkto, ngunit pinipilit din: kailangan mong kumpirmahin ang iyong negosyo o katayuan sa lipunan. Ang alkohol at sigarilyo ay medyo mura, ang isang tao ay karaniwang mayroon nang pagganyak na bumili ng isang produkto, at ang nakakatawang advertising ay mabisang mabibigyang pansin ang isa o ibang tatak.
14. Alam na ang iba`t ibang kulay ang gumising sa iba`t ibang damdamin sa isang tao. Ngunit ang pang-sikolohikal na pang-unawa sa mga kulay ay naiiba mula sa kultura hanggang sa kultura. Ang puti sa Amerika ay nauugnay sa kapayapaan at kadalisayan, at sa Tsina na may kabangisan at panganib. Para sa mga Indian, dilaw ang dilag, at para sa mga taga-Brazil, kawalan ng pag-asa. Sa Tsina, ang itim na kulay, pagluluksa para sa karamihan ng mga tao, ay sumisimbolo sa katapatan. At ang paghahambing ng mga salita at visual sensation ay tinatawag na synesthesia.
15. Minsan maaaring mukhang ang mga ad ay nilikha ng mga taong hindi nakikilala ng isang espesyal na intelihensiya, o ito ay nakatuon sa mga taong may mababang antas ng intelihensiya. Ang parehong mga palagay ay mali. Sa isang banda, ang mga advertiser ay may ilang mga tool upang lumikha ng mga mabisang produkto. Sa pinakahabang listahan, ang kanilang bilang ay bahagyang umabot sa isa at kalahating dosenang. Kasarian, ang pagnanais na makilala, ang pagnanais na maging una, malusog, maganda, makabayan, ang ugali na sundin ang payo ng mga dalubhasa, o kabaligtaran, ang pagnanais na umasa sa kanilang sariling opinyon ... Sa kabilang banda, ang kanilang mga produkto - advertising - ay dapat na hindi malilimutan at mabisa hangga't maaari. At ang kahusayan ay mas madaling makamit sa pamamagitan ng pag-apila sa hindi pinakamahusay na mga katangian ng tao: kawalang-kabuluhan, pagmamataas, sariling pagmamaliit, ang pagnanais na mukhang mas mahusay kaysa dito, atbp. Kaya't lumalabas na ang karamihan ng mga produktong advertising na sumusunod sa mga patakaran ng kanilang produksyon ay sa katunayan isang mapurol na panukalang pangharap upang mabilis at mura ay maging hindi bababa sa ilang paraan na mas mahusay kaysa sa iba. Ina-advertise nila ang paraan ng pag-iisip namin.