9 na paraan upang kumbinsihin ang mga tao at ipagtanggol ang iyong pananawna ipinakita sa pahinang ito ay maaaring makaapekto sa iyong buong buhay sa hinaharap. Kung mananatili ka sa hindi bababa sa ilan sa mga tip na ipinakita dito, maaari kang magbago nang malaki sa iyong katotohanan.
Ngunit una, alamin natin kung ano ang pananaw.
Pananaw - Ito ay isang posisyon o opinyon sa buhay, kung saan sinusuri ng bawat isa sa atin ang mga pangyayaring nagaganap sa paligid. Ang katagang ito ay nagmula sa kahulugan ng lugar kung saan naroon ang tagamasid at kung saan nakasalalay ang pananaw na nakikita niya.
Halimbawa, sa ilalim ng larawan nakikita mo ang isang numero. Maaari mo ba siyang pangalanan? Ang lalaking nasa kaliwa ay sigurado na mayroon siyang anim sa harap niya, ngunit ang kalaban niya sa kanan ay matindi na hindi sumasang-ayon, dahil nakikita niya ang numero siyam.
Alin ang tama? Marahil pareho.
Ngunit sa buhay ay madalas tayong nahaharap sa mga sitwasyon kung kailan kailangan nating ipagtanggol ang isang pananaw o iba pa. At minsan upang kumbinsihin ang isang tao sa kanya.
Sa artikulong ito, titingnan namin ang 9 mga paraan upang kumbinsihin ang mga tao at ipagtanggol ang kanilang pananaw. Ang materyal ay kinuha mula sa pinakatanyag na libro ni Dale Carnegie - "Paano Manalo ng Mga Kaibigan at Impluwensyang Tao".
Umiwas sa isang pagtatalo
Paradoxically, mas sinusubukan nating "manalo" sa pagtatalo, mas mababa ang tsansa na mayroon tayo. Siyempre, kapag sinabi natin ang salitang "pagtatalo" nangangahulugan kami ng isang bagay na walang kahulugan at emosyonal. Pagkatapos ng lahat, ito ay tulad ng mga hindi pagkakasundo na nagdudulot sa atin ng mga problema. Upang maiwasan ang mga ito, kailangan mong maunawaan ang kahalagahan ng pag-iwas sa alitan tulad ng.
Isaalang-alang ang isang kuwento mula sa buhay ng may-akda ng libro - Dale Carnegie.
Sa isang pagdiriwang ng hapunan, ang ginoo na nakaupo sa tabi ko ay nagkuwento ng isang nakakatawang kuwento, ang diwa nito ay batay sa quote: "May isang diyos na nagbibigay ng hugis sa aming mga hangarin." Nabanggit ng tagapagsalaysay na ang quote ay kinuha mula sa Bibliya. Mali siya, alam ko sigurado.
At sa gayon, upang maiparamdam sa akin ang aking kabuluhan, naitama ko siya. Nagsimula siyang magpatuloy. Ano? Shakespeare? Hindi pwede! Ito ay isang quote mula sa Bibliya. At sigurado siyang alam niya ito.
Hindi kalayuan sa amin nakaupo ang aking kaibigan, na nakatuon ng maraming taon sa pag-aaral ng Shakespeare at hiniling namin sa kanya na lutasin ang aming hidwaan. Pinakinggan niya kami ng maingat, pagkatapos ay tinapakan ang aking paa sa ilalim ng mesa at sinabing: "Dale, mali ka."
Nang umuwi kami, sinabi ko sa kanya:
- Frank, lubos mong alam na ang quote na ito ay mula sa Shakespeare.
"Siyempre," sagot niya, "ngunit ikaw at ako ay nasa isang hapunan. Bakit nakikipagtalo sa ganoong isang maliit na bagay? Kunin ang aking payo: Kailanman maaari, iwasan ang matalim na sulok.
Maraming taon na ang lumipas mula noon, at ang matalinong payo na ito ay lubos na naimpluwensyahan ang aking buhay.
Sa katunayan, mayroon lamang isang paraan upang makamit ang pinakamahusay na resulta sa isang pagtatalo - at iyon ay upang maiwasan ito.
Sa katunayan, sa siyam na kaso mula sa sampu, sa pagtatapos ng pagtatalo, ang bawat isa ay mananatiling kumbinsido rin sa kanilang katuwiran. At sa pangkalahatan, ang bawat isa na nakikibahagi sa pagpapaunlad ng sarili maaga o huli ay maiisip ang ideya ng walang silbi ng pagtatalo.
Tulad ng sinabi ni Benjamin Franklin: "Kung makipagtalo ka, maaari kang manalo minsan, ngunit ito ay isang walang kabuluhang tagumpay sapagkat hindi mo manalo ang kagandahang loob ng iyong kalaban."
Isipin kung ano ang mas mahalaga sa iyo: isang pulos panlabas, pang-akademikong tagumpay o ang mabuting kalooban ng isang tao. Ito ay lubhang bihirang makamit ang sabay-sabay na isa at isa pa.
Ang isang pahayagan ay may kahanga-hangang epitaph:
"Dito nakasalalay ang bangkay ni William Jay, na namatay na ipinagtatanggol ang kanyang karapatan na tumawid sa kalye."
Kaya, kung nais mong kumbinsihin ang mga tao at ipagtanggol ang iyong pananaw, alamin upang maiwasan ang mga walang kwentang argumento.
Aminin ang mga pagkakamali
Ang kakayahang aminin ang iyong mga pagkakamali ay laging nagbibigay ng kamangha-manghang mga resulta. Sa lahat ng mga pangyayari, gumagana ito sa ating kalamangan higit pa sa pagsisikap na magpatawad kung tayo ay nagkamali.
Ang bawat tao ay nagnanais na makaramdam ng makabuluhang, at kapag tayo ay mali at kinondena ang ating sarili, ang ating kalaban ay naiwan na may tanging paraan upang pakainin ang pakiramdam na ito - upang ipakita ang pagkabigay. Pag-isipan mo.
Gayunpaman, sa ilang kadahilanan, marami ang hindi pinapansin ang simpleng katotohanan na ito, at kahit na halata ang kanilang pagkakamali, sinisikap nilang makahanap ng ilang mga argumento na pabor sa kanila. Ito ay isang pagkawala ng posisyon nang maaga, na hindi dapat makuha ng isang karapat-dapat na tao.
Kaya, kung nais mong akitin ang mga tao sa iyong pananaw, aminin kaagad ang iyong mga pagkakamali at lantaran.
Maging palakaibigan
Kung nais mong manalo ng isang tao sa iyong panig, unang kumbinsihin sila na ikaw ay magiliw at gawin itong taos-puso.
Ang araw ay maaaring mag-alis sa amin ng aming amerikana nang mas mabilis kaysa sa hangin, at ang kabaitan at isang magiliw na diskarte ay makukumbinse sa amin ng mas mahusay kaysa sa presyon at pagsalakay.
Hangad ni Engineer Staub na mabawasan ang renta. Gayunpaman, alam niya na ang kanyang panginoon ay walang galang at matigas ang ulo. Pagkatapos ay sumulat siya sa kanya na iiwan niya ang apartment sa sandaling mag-expire ang pag-upa.
Matapos matanggap ang liham, ang may-ari ay dumating sa inhinyero kasama ang kanyang kalihim. Nakilala niya siya na napaka-palakaibigan at hindi pinag-uusapan ang tungkol sa pera. Sinabi niya sa akin na talagang gusto niya ang bahay ng may-ari at kung paano niya ito pinangalagaan, at siya, si Staub, ay masayang manatili sa isang taon, ngunit hindi niya kayang bayaran ito.
Malinaw na, ang may-ari ay hindi pa nakatanggap ng gayong pagtanggap mula sa kanyang mga nangungupahan at medyo nalito.
Nagsimula siyang magsalita tungkol sa kanyang mga alalahanin at nagreklamo tungkol sa mga nangungupahan. Ang isa sa kanila ay sumulat ng mga mapanlait na liham sa kanya. Isa pang nagbanta na sisira ang kontrata kung hindi pinigilan ng may-ari ang kanyang kapit-bahay sa paghilik.
"Anong kaginhawaan ang magkaroon ng isang nangungupahan na tulad mo," sinabi niya sa dulo. Pagkatapos, kahit na walang anumang kahilingan mula kay Staub, inalok niya na sumang-ayon sa isang bayad na babagay sa kanya.
Gayunpaman, kung sinubukan ng inhenyero na bawasan ang renta sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng iba pang mga nangungupahan, malamang na maghirap din siya ng parehong pagkabigo.
Ang isang magiliw at banayad na diskarte sa paglutas ng problema ay nanalo. At ito ay natural.
Paraan ng Socrates
Ang Socrates ay isa sa pinakadakilang sinaunang pilosopo ng Griyego. Nagkaroon siya ng malaking epekto sa maraming henerasyon ng mga nag-iisip.
Gumamit si Socrates ng diskarteng pang-akit na kilala ngayon bilang Socratic Method. Maraming interpretasyon ito. Ang isa ay upang makakuha ng mga apirmatibong sagot sa simula ng pag-uusap.
Nagtanong si Socrates kung saan pinilit na sumang-ayon ang kanyang kalaban. Nakatanggap siya ng sunud-sunod na pahayag, hanggang sa isang buong listahan ng YES ang tumunog. Sa huli, natagpuan ng tao ang kanyang sarili na umabot sa isang konklusyon na dati niyang tinutulan.
Ang mga Intsik ay mayroong isang salawikain na naglalaman ng daang siglo na karunungan ng Silangan:
"Ang humakbang ng marahan ay malayo."
Sa pamamagitan ng paraan, mangyaring tandaan na maraming mga pulitiko ang gumagamit ng pamamaraan ng pagkuha ng mga apirmatibong sagot mula sa karamihan ng tao kapag kailangan nilang manalo sa mga botante sa isang rally.
Ngayon alam mo na ito ay hindi lamang isang aksidente, ngunit isang malinaw na pamamaraan na gumagana na ang mga may kaalaman na tao ay deftly na gumagamit.
Kaya, kung nais mong kumbinsihin ang mga tao at ipagtanggol ang iyong pananaw, alamin kung paano maayos na mabuo ang mga katanungan kung saan mapipilitang sabihin ng iyong kalaban na "Oo".
Hayaan ang ibang tao na magsalita
Bago subukang kumbinsihin ang kausap ng isang bagay, bigyan siya ng pagkakataong makapagsalita. Huwag magmadali o makagambala sa kanya, kahit na hindi ka sumasang-ayon sa kanya. Sa tulong ng hindi komplikadong pamamaraan na ito, hindi mo lamang siya masainintindihan at makikilala ang kanyang pangitain sa sitwasyon, ngunit mananalo ka rin sa iyo.
Bilang karagdagan, dapat itong maunawaan na ang karamihan sa mga tao ay nais na makipag-usap tungkol sa kanilang sarili at kanilang mga nakamit higit pa sa makinig sa kung paano natin pinag-uusapan ang tungkol sa ating sarili.
Iyon ang dahilan kung bakit, upang matagumpay na maipagtanggol ang iyong pananaw, payagan ang iyong kausap na ganap na magsalita. Tutulungan siya nito, tulad ng sinasabi nila, "bitawan ang singaw", at sa hinaharap maaari mong maiparating ang iyong posisyon nang mas madali.
Kaya, palaging bigyan ang kausap ng pagkakataon na magsalita kung nais mong malaman kung paano akitin ang mga tao sa iyong pananaw.
Subukang matapat upang maunawaan ang ibang tao
Bilang isang patakaran, sa isang pag-uusap, sinusubukan ng isang tao, una sa lahat, upang maiparating ang kanyang pananaw, at pagkatapos lamang, marahil, kung maayos ang lahat, susubukan niyang maunawaan ang kausap. At ito ay isang malaking pagkakamali!
Ang katotohanan ay ang alinman sa atin ay kumukuha ng posisyon sa ito o sa isyu na iyon para sa ilang mga kadahilanan. Kung mauunawaan mo kung ano ang gabay ng iyong kausap, madali mong maihahatid sa kanya ang iyong pananaw, at kahit na manalo sa iyong panig.
Upang magawa ito, taos-pusong subukan na ilagay ang iyong sarili sa kanyang lugar.
Ang karanasan sa buhay ng maraming natitirang mga kinatawan ng sangkatauhan ay nagpapakita na ang tagumpay sa pakikipag-ugnay sa mga tao ay natutukoy ng isang simpatya na pag-uugali sa kanilang pananaw.
Kung, sa lahat ng payo na ibinigay dito, isang bagay lamang ang iyong kinukuha - isang mas malawak na pagkahilig na makita ang mga bagay mula sa pananaw ng iba, walang pagsalang ito ay magiging isang malaking hakbang sa iyong pag-unlad.
Kaya, sinasabi ng panuntunang bilang 6: matapat na subukang intindihin ang kausap at ang totoong mga motibo ng kanyang mga salita at kilos.
Magpakita ng pakikiramay
Nais bang malaman ang isang parirala na nagtatapos sa kontrobersya, sumisira sa sama ng loob, bumubuo ng mabuting kalooban, at makinig ng iba nang mabuti? Narito siya:
"Hindi ko naman kayo sinisisi sa pagkakaroon ng gayong damdamin; kung ako ay kayo, tiyak na ganoon din ang mararamdaman ko."
Ang ganitong uri ng parirala ay magpapalambot sa pinaka-masungit na interlocutor. Bukod dito, kapag binibigkas ito, maaari mong isaalang-alang ang iyong sarili na ganap na taos-puso, dahil kung ikaw talaga ang taong iyon, kung gayon, syempre, gusto mong gusto mo siya.
Sa isang bukas na isip, ang bawat isa sa atin ay maaaring maghinuha na kung sino ka ay hindi talaga iyong karapat-dapat. Hindi ka nagpasya kung anong pamilya ang isisilang at anong uri ng pagpapalaki ang matatanggap. Samakatuwid, ang taong magagalitin, walang pasensya at walang kabuluhan ay hindi rin karapat-dapat sa higit na pagkondena para sa pagiging siya.
Maawa ka sa kapwa mahirap. Makiramay sa kanya. Magpakita ng pakikiramay. Sabihin sa iyong sarili kung ano ang sinabi ni John Gough nang makita ang isang lasing na nakatayo sa kanyang mga paa: "Maaaring ako ito, kung hindi dahil sa biyaya ng Diyos".
Tatlong-kapat ng mga taong makakasalubong mo bukas ay naghahangad ng simpatiya. Ipakita ito at mamahalin ka nila.
Sa The Psychology of Parenting, sinabi ni Dr. Arthur Gate: "Ang tao ay naghahangad ng awa. Kusa na ipinakita ng bata ang kanyang pinsala, o sadyang inilalagay ang isang sugat sa kanyang sarili upang pukawin ang masigasig na pakikiramay. Para sa parehong layunin, ang mga matatanda ay nagsasabi tungkol sa kanilang mga kasawian sa lahat ng mga detalye at inaasahan ang kahabagan. "
Kaya, kung nais mong kumbinsihin ang mga tao sa iyong pananaw, alamin na magpakita muna ng pakikiramay sa mga saloobin at hangarin ng iba.
Gawing malinaw ang iyong mga ideya
Kadalasan, ang simpleng pagsasabi lamang ng katotohanan ay hindi sapat. Kailangan niya ng kalinawan. Siyempre, hindi ito kailangang maging materyal. Sa pag-uusap, maaari itong maging isang matalinong verbal na paglalarawan o isang talinghaga upang matulungan kang maunawaan ang iyong mga saloobin.
Kung pinagkadalubhasaan mo ang diskarteng ito, ang iyong pagsasalita ay hindi lamang magiging mayaman at maganda, ngunit masyadong malinaw at naiintindihan.
Minsan kumalat ang isang bulung-bulungan tungkol sa isang kilalang pahayagan na mayroon itong masyadong maraming mga ad at masyadong maliit na balita. Ang tsismis na ito ay nagdulot ng malaking pinsala sa negosyo, at kailangang tumigil ito kahit papaano.
Pagkatapos ang pamumuno ay gumawa ng isang pambihirang hakbang.
Ang lahat ng mga materyal na hindi pang-advertising ay pinili mula sa karaniwang isyu ng pahayagan. Nai-publish ang mga ito bilang isang hiwalay na libro na tinatawag na One Day. Naglalaman ito ng 307 mga pahina at isang malaking halaga ng mga kagiliw-giliw na materyal sa pagbabasa.
Ang katotohanang ito ay naipahayag nang mas malinaw, kawili-wili at kahanga-hanga kaysa sa anumang mga akdang exculpatory na maaaring magawa.
Kung magbibigay pansin ka, mapapansin mo na ang pagtatanghal ng dula ay ginagamit saanman: sa telebisyon, sa komersyo, sa malalaking mga korporasyon, atbp.
Samakatuwid, kung nais mong akitin ang mga tao at ipagtanggol ang iyong pananaw, alamin na magbigay ng kakayahang makita ang mga ideya.
Hamon
Si Charles Schweb ay mayroong isang manager ng workshop na ang mga manggagawa ay hindi nakamit ang mga pamantayan sa produksyon.
- Paano ito nagaganap, - tinanong ni Schweb, - na ang isang taong may kakayahang tulad mo ay hindi maaaring makuha ang tindahan upang gumana nang normal?
"Hindi ko alam," sagot ng pinuno ng shop, "Pinaniwala ko ang mga manggagawa, itinulak sila sa lahat ng posibleng paraan, pinagsabihan at nagbanta na tatanggalin. Ngunit walang gumagana, nabigo sila sa plano.
Nangyari ito sa pagtatapos ng araw, bago ang night shift ay dapat na magsimula sa trabaho.
"Bigyan mo ako ng isang piraso ng tisa," sabi ni Schweb. Pagkatapos ay lumingon siya sa pinakamalapit na manggagawa:
- Ilan ang mga item na ibinigay ng iyong paglilipat ngayon?
- Anim.
Nang walang isang salita, inilagay ni Schweb ang isang malaking bilang 6 sa sahig at umalis.
Nang dumating ang mga manggagawa sa night shift, nakita nila ang "6" at tinanong kung ano ang ibig sabihin nito.
"Narito ang boss ngayon," sagot ng isang manggagawa. "Tinanong niya kung magkano ang nakalabas namin at pagkatapos ay isinulat ito sa sahig."
Kinaumagahan bumalik si Schweb sa shop. Pinalitan ng night shift ang bilang na "6" ng isang malaking "7".
Nang makita ng mga manggagawa sa day shift ang isang "7" sa sahig, masigasig silang nagtakda upang gumana, at sa gabi ay iniwan ang isang malaking mayabang na "10" sa sahig. Naging maayos ang lahat.
Di-nagtagal, ang pagkahuli ng shop na ito ay gumaganap nang mas mahusay kaysa sa iba pang sa halaman.
Ano ang kakanyahan ng nangyayari?
Narito ang isang quote mula kay Charles Schweb mismo:
"Upang matapos ang trabaho, kailangan mong gisingin ang isang diwa ng malusog na kumpetisyon."
Kaya, hamunin kung saan walang makakatulong.
Lagom tayo
Kung nais mong malaman kung paano makumbinsi ang mga tao at ipagtanggol ang iyong pananaw, sundin ang mga panuntunang ito:
- Umiwas sa isang pagtatalo
- Aminin ang mga pagkakamali
- Maging palakaibigan
- Gamitin ang Paraan ng Socratic
- Hayaan ang ibang tao na magsalita
- Subukang matapat upang maunawaan ang ibang tao
- Magpakita ng pakikiramay
- Gawing malinaw ang iyong mga ideya
- Hamon
Sa huli, inirerekumenda ko ang pagbibigay pansin sa Cognitive Distortions, kung saan isinasaalang-alang ang pinaka-karaniwang mga error sa pag-iisip. Tutulungan ka nitong hindi lamang mapagtanto ang mga dahilan para sa iyong mga aksyon, ngunit bibigyan ka rin ng pag-unawa sa mga aksyon ng mga tao sa paligid mo.
